Tìm Hiểu Quy Định Về Hiển Thị Giá Trên Tờ Rơi: Bảo Vệ Quyền Lợi Người Tiêu Dùng
Bài viết từ :Thứ Tư 18 Tháng mười hai 2024 - Cập nhật lần cuối : Thứ Năm 17 Tháng tư 2025.
Trong một thế giới đầy rẫy các chương trình khuyến mãi, việc hiểu rõ quy định về việc hiển thị giá trên tờ rơi siêu thị là rất quan trọng đối với cả doanh nghiệp và người tiêu dùng. Bạn có biết rằng việc chỉ hiển thị phần trăm giảm giá mà không nêu rõ giá gốc hoặc giá sau khi giảm có thể vi phạm pháp luật? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá các quy định cụ thể về giá cả trong quảng cáo, những rủi ro pháp lý mà doanh nghiệp có thể gặp phải, và cách xây dựng lòng tin với người tiêu dùng thông qua việc minh bạch thông tin. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm!
Quy định về việc hiển thị giá trên tờ rơi siêu thị tại Việt Nam
Việc hiển thị giá trên tờ rơi, quảng cáo của siêu thị và các đơn vị bán lẻ được quy định rõ ràng trong pháp luật Việt Nam. Tuy nhiên, thực tế cho thấy không ít trường hợp các doanh nghiệp chỉ hiển thị phần trăm giảm giá mà không cung cấp thông tin về giá gốc hoặc giá sau khi giảm. Điều này dễ gây hiểu nhầm và có thể vi phạm luật. Dưới đây là những quy định và căn cứ pháp lý liên quan.
Quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
Theo Luật Bảo vệ Quyền Lợi Người Tiêu Dùng (2010), người bán hàng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và minh bạch về sản phẩm. Điều này bao gồm:
- Giá trước khi giảm.
- Phần trăm giảm giá.
- Giá sau khi giảm.
Căn cứ pháp lý:
Khoản 2, Điều 8, Luật Bảo vệ Quyền Lợi Người Tiêu Dùng quy định rằng: "Thông tin cung cấp cho người tiêu dùng phải chính xác, đầy đủ và không được gây nhầm lẫn." Vì vậy, việc hiển thị chỉ phần trăm giảm giá mà không cung cấp giá cụ thể là vi phạm quy định.
Quy định về quảng cáo
Theo Luật Quảng Cáo (2012), các thông tin quảng cáo, bao gồm tờ rơi, băng rôn hoặc các hình thức khuyến mãi, phải cung cấp thông tin rõ ràng, chính xác và minh bạch.
Khoản 3, Điều 19 của Luật Quảng Cáo nêu rõ: "Quảng cáo về khuyến mãi phải ghi rõ mức giảm giá, giá bán sau khi giảm hoặc giá gốc."
Điều này nhằm đảm bảo người tiêu dùng hiểu rõ giá trị thật sự của khuyến mãi và tránh bị đánh lừa bởi các thông tin không minh bạch.
Xử phạt vi phạm
Doanh nghiệp không tuân thủ quy định về hiển thị giá có thể bị xử phạt theo Nghị định số 185/2013/NĐ-CP về xử phạt hành chính trong hoạt động thương mại.
Mức phạt:
Từ 5 triệu đến 10 triệu đồng nếu cung cấp thông tin không đúng về giá.
Từ 10 triệu đến 20 triệu đồng nếu thông tin sai lệch gây thiệt hại cho người tiêu dùng.
Ngoài ra, doanh nghiệp vi phạm có thể bị buộc cải chính thông tin và bồi thường thiệt hại (nếu có).
Khuyến nghị cho doanh nghiệp
Để tuân thủ quy định pháp luật và đảm bảo uy tín, các doanh nghiệp nên:
Hiển thị đầy đủ và rõ ràng các thông tin khuyến mãi trên tờ rơi, bao gồm giá gốc, mức giảm giá và giá sau giảm.
Đào tạo nhân viên về các quy định liên quan để tránh vi phạm không đáng có.
Xây dựng hệ thống kiểm soát chất lượng nội dung quảng cáo trước khi phát hành.
Kết luận
Hiển thị giá trên tờ rơi và các phương tiện quảng cáo không chỉ là trách nhiệm pháp lý mà còn là yếu tố quan trọng để xây dựng lòng tin với người tiêu dùng. Tuân thủ quy định sẽ giúp doanh nghiệp tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp và tránh các rủi ro pháp lý không cần thiết. Nếu có thắc mắc hoặc cần tư vấn thêm, doanh nghiệp có thể tham khảo chi tiết tại Luật Bảo vệ Quyền Lợi Người Tiêu Dùng (2010) và Luật Quảng Cáo (2012) hoặc liên hệ với các cơ quan chức năng có thẩm quyền.